Processo
A jornada do fã com os tíquetes faciais passo a passo
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Fãs compram ingressos como sempre
A solução de ingressos presenciais TruCrowd se integra perfeitamente a qualquer sistema de emissão de ingressos existente usando uma API simples. Imagine que é como um gateway de pagamento durante a finalização da compra - sem interrupção do seu processo atual, pois os fãs ignoram os tediosos formulários de identidade!
- Integra-se aos sistemas de emissão de tíquetes existentes
- API REST bem documentada

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Registro facial e KYC
Antes do checkout, os fãs simplesmente tiram uma foto de sua identidade e uma selfie. Nosso tecnologia avançadaO sistema de gerenciamento de dados da Microsoft, confiável por bancos e governos, garante uma integração tranquila e detecta tentativas de fraude.
- Digitalização de documentos de identidade (incluindo verificação de autenticidade)
- Reconhecimento facial (incluindo verificação da qualidade da captura)
- Detecção de vivacidade (protege contra fraudes)
- Verificação biométrica de duplicatas (evita compras múltiplas)
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Mecanismo de identidade
Quando um ingresso é vinculado ao rosto de um torcedor, sua identidade fica prontamente disponível para identificação no portão do estádio. Além disso, nosso mecanismo facilita a identificação facial segura e a verificação de duplicatas para os sistemas de gerenciamento de ingressos existentes, oferecendo suporte a diferentes cenários:
- Compra de vários ingressos
- Transferência de bilhetes
- Revenda de ingressos
- Ingressos para menores de idade
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Controle de acesso biométrico sem bilhetes
Na entrada, nosso O sistema reconhece rapidamente rostos e os associa ao banco de dados do Identity Engine. Essa identificação extremamente rápida, mesmo com milhões de rostos, acelera significativamente a entrada e aumenta o conforto do torcedor. As configurações personalizáveis permitem que você defina com precisão as áreas em que ocorre o reconhecimento facial.
- Algoritmos avançados e rápidos de correspondência facial
- Notificações personalizáveis na tela de feedback
- Compatível com o GDPR
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Sobre a infraestrutura de acesso existente
Fazemos a integração com o seu software de controle de acesso por meio de APIs REST, aprimorando os seus portões com biometria de primeira linha. Independentemente de os seus portões terem câmeras ou não, ajudamos a selecionar e configurar as câmeras adequadas às necessidades do seu local.
- Integração com sistemas de controle de acesso existentes usando APIs
- Experiência em câmeras e suporte à configuração
- Suporte para soluções de monitoramento de controle de acesso biométrico
Integração e suporte para Controle de acesso biométrico e por bilhete facial
Nossa solução conta com uma arquitetura e um design de software modernos, o que facilita a integração. APIs REST bem documentadas fornecem instruções claras para conexão, enquanto nossa excepcional equipe de suporte técnico está à disposição para orientá-lo em todas as etapas do processo.
Além disso, oferecemos assistência com a configuração de câmeras compatíveis, garantindo um processo de integração perfeito do início ao fim.
Compatibilidade
O TruCrowd se integra a qualquer serviço de emissão de bilhetes ou sistema de controle de acesso. Nossa ampla experiência em mais de 600 projetos se traduz em um conhecimento inigualável de integração com vários softwares e hardwares de terceiros.
- Funciona com qualquer solução de emissão de bilhetes on-line
- Compatível com qualquer solução de controle de acesso eletrônico
- Compatibilidade com os protocolos padrão do setor Wiegand ou RS232/485
Componentes
Registro facial e KYC
Executado como um serviço de nuvem seguro, ele suporta vários documentos de identificação e oferece personalizações de interface do usuário para cada vendedor de ingressos. Ele verifica a identidade do torcedor e captura dados faciais de alta qualidade para identificação futura.
Serviço de coleta de nuvem
Esse componente baseado na nuvem lida com a correspondência de faces e verificações de duplicatas, oferecendo suporte a diferentes cenários de acesso e compra de ingressos.
Exibição de feedback no portão
Um aplicativo Android nativo com uma interface de usuário totalmente personalizável.
Benefícios
Por que devo adotar o controle de acesso biométrico e o bilhete facial?
A biometria facial está revolucionando o setor de eventos. Os governos exigem cada vez mais que as instituições verifiquem os visitantes, garantindo apenas o acesso autorizado. Acreditamos que o controle de acesso biométrico é o futuro. Implementá-lo agora permite que você ofereça uma experiência excepcional no dia do jogo aos seus torcedores.
Ao vincular os tíquetes à identidade, todas as transferências e revendas podem ocorrer exclusivamente sob seu controle.
Impedir que os hooligans entrem nos estádios tornará os eventos mais seguros e familiares.
Acesso 3x mais rápido
Ao verificar a identidade legal durante a compra, os torcedores podem ter acesso mais rápido e uma experiência mais tranquila no estádio.
Experiência personalizada do torcedor
Ao conectar cada compra a indivíduos específicos, possibilitamos experiências de fãs criadas individualmente.
Pagamentos seguros e rápidos
Ao verificar com segurança a identidade de seus fãs, outros serviços, como pagamentos presenciais, tornam-se instantaneamente disponíveis.
- Por que o software biométrico da TruCrowd é melhor do que o hardware biométrico dedicado?
- Que hardware é necessário para o acesso biométrico nos portões dos estádios?
- O controle de acesso biométrico funciona off-line?
- A solução funcionará no local do evento no escuro ou com luz solar forte?
- Posso implementar o controle de acesso biométrico sem catracas no meu local de evento?
- Qual é o ROI do controle de acesso biométrico para estádios?
Perguntas frequentes sobre controle de acesso biométrico e Face Ticket
Apresentamos uma visão mais aprofundada do desempenho, dos requisitos e dos benefícios do controle de acesso biométrico.
Por que o software biométrico da TruCrowd é melhor do que o hardware biométrico dedicado?
TruCrowd's software biométrico O TruCrowd é superior ao hardware biométrico dedicado, como Intelbras ou Hikvision, porque pode se integrar perfeitamente aos sistemas de bilhetagem existentes. Ao contrário dos dispositivos de hardware, que exigem que rostos brutos sejam carregados no sistema, o TruCrowd trabalha com modelos biométricos, aumentando a privacidade e a segurança. Isso reduz o risco de violações de dados e está em conformidade com as Avaliações de Impacto na Proteção de Dados.
Que hardware é necessário para o acesso biométrico nos portões dos estádios?
A TruCrowd se concentra principalmente em software biométrico que funciona com uma ampla gama de dispositivos Android. Você pode usar seus próprios tablets ou smartphones, ou podemos fornecer nossa opção confiável. Recomendamos dispositivos com Android 8 ou superior, com câmeras HD, infravermelho para jogos noturnos, proteção IP65+ contra intempéries, CPU de 2,0 GHz e pelo menos 3 GB de espaço livre. Isso garante um desempenho suave e permite que os modelos biométricos sejam armazenados diretamente no dispositivo para funcionalidade off-line.
O controle de acesso biométrico funciona off-line?
Sim, nosso sistema pode carregar modelos biométricos diretamente no dispositivo de escaneamento, garantindo a funcionalidade mesmo em áreas de baixa conectividade ou durante interrupções. Esse recurso não apenas oferece capacidade off-line, mas também aumenta a velocidade de correspondência, reduz a latência e diminui os custos.
A solução funcionará no local do evento no escuro ou com luz solar forte?
O aplicativo de escaneamento facial mantém alta precisão em condições de iluminação desafiadoras, e os dispositivos de escaneamento também incorporam luz infravermelha para melhorar o desempenho. No entanto, TruCrowd sempre recomenda que os organizadores de eventos tomem precauções para minimizar essas condições adversas sempre que possível.
Posso implementar o controle de acesso biométrico sem catracas no meu local de evento?
Sim, você ainda pode implementar o acesso biométrico. Oferecemos um aplicativo Android para escanear ingressos faciais que pode ser baixado em dispositivos portáteis. Como alternativa, podemos lhe fornecer dispositivos de chão, que podem ser colocados na frente dos corredores de entrada antes dos jogos.
Qual é o ROI do controle de acesso biométrico para estádios?
O retorno sobre o investimento inclui a redução dos custos com pessoal nos portões por meio da automação da entrada. Isso é importante porque os clubes geralmente enfrentam uma escassez de comissários de bordo e de pessoal qualificado para eventos. O controle de acesso biométrico também leva os torcedores para dentro do estádio até três vezes mais rápido. A entrada mais rápida leva a um gasto maior por torcedor em alimentos, bebidas e mercadorias. Além disso, os scanners de ingressos faciais podem exibir logotipos de patrocinadores ou ativações de parceiros, abrindo novas oportunidades de receita comercial.