Esta política de privacidade explica como a TruCrowd usa os dados pessoais coletados quando você usa nosso site.
Observação: esta Política de Privacidade não diz respeito às informações pessoais com as quais você (ou outros) pode contribuir ao usar os serviços de autenticação biométrica da TruCrowd, seja em um relacionamento direto conosco ou como usuário de um serviço comercial ou governamental.
Tópicos
- Quais dados coletamos?
- Como coletamos seus dados?
- Como usaremos seus dados?
- Como armazenamos seus dados?
- Marketing
- Quais são seus direitos de proteção de dados?
- Como entrar em contato conosco
Quais dados coletamos?
Coletamos suas informações pessoais quando você as fornece diretamente a nós e por meio do uso de um Site da TruCrowd. Essas informações podem incluir:
- informações que você nos fornece, inclusive quando usa um Site da TruCrowd, como seu nome, detalhes de contato e detalhes sobre suas interações nos Sites da TruCrowd;
- registros de suas interações conosco (por exemplo, se você entrar em contato com um membro de nossa equipe ou interagir conosco por meio de mídias sociais[2]);
- informações coletadas automaticamente, usando cookies e outras tecnologias de rastreamento, como quais páginas[3] você visualizou e sua movimentação nos Sites da TruCrowd;
- preferências quanto ao marketing que deseja receber de nós e suas preferências de comunicação relativas a esse marketing.
Também podemos receber informações pessoais sobre você de terceiros, como informações fornecidas por empresas com as quais fazemos parcerias para comercializar a TruCrowd ou seus serviços.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, para alertá-lo quando um site tiver definido ou acessado cookies, ou pode recusar o consentimento de alguns cookies. Observe que, se você recusar cookies, algumas partes dos Sites da TruCrowd podem não funcionar corretamente.
Como coletamos seus dados?
Você fornece diretamente à TruCrowd a maioria dos dados que coletamos. Coletamos e processamos dados quando você:
- Registrar-se on-line ou fazer um pedido de qualquer um de nossos produtos ou serviços.
- Responder voluntariamente a uma pesquisa com clientes ou fornecer feedback em qualquer um de nossos quadros de mensagens ou por e-mail.
- Usar ou visualizar nosso site por meio dos cookies de seu navegador.
Como usaremos seus dados?
Dependendo de como você usa os Sites da TruCrowd e de suas interações conosco, as finalidades para as quais usamos suas informações pessoais incluem:
- para proporcionar uma experiência personalizada nos Sites da TruCrowd;
- para gerenciar e responder a quaisquer dúvidas que você possa ter com nossa equipe de atendimento ao cliente;
- para melhorar e manter os Sites da TruCrowd e monitorar seu uso;
- para pesquisa de mercado - por exemplo, podemos entrar em contato com você para obter suas opiniões e comentários;
- para lhe enviar mensagens de marketing e mostrar conteúdo ou publicidade direcionados; e
- para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.
Somente usaremos suas informações pessoais para as finalidades acima, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-las por outro motivo e que esse motivo seja compatível com a finalidade original.
Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, inclusive rastrear sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.
Com quem compartilharemos suas informações pessoais?
Podemos contratar terceiros para processar suas informações pessoais para as finalidades mencionadas acima, como:
- serviços de hospedagem de sites e aplicativos;
- serviços de comunicação por mensagens e SMS push;
- serviços de marketing on-line e off-line;
- nossos consultores profissionais e jurídicos;
Se vendermos nossa empresa ou nossos ativos, suas informações pessoais poderão ser fornecidas aos consultores do possível comprador com as devidas proteções legais e serão repassadas aos novos proprietários da empresa.
Também podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros quando isso for exigido pela legislação aplicável.
Por quanto tempo manteremos seus dados?
Manteremos suas informações pessoais pelo tempo que precisarmos delas para os fins definidos acima: esse período variará dependendo de suas interações conosco e da natureza das informações pessoais em questão.
Para determinar o período de retenção apropriado para as informações pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou da divulgação não autorizada desses dados, as finalidades para as quais os processamos, se podemos atingir essas finalidades por outros meios, bem como as exigências legais, tributárias e contábeis.
Quando a necessidade de manter suas informações pessoais termina, nós as excluímos ou as tornamos anônimas.
Quais são seus direitos de proteção de dados?
A TruCrowd gostaria de garantir que você esteja totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo usuário tem direito ao seguinte:
O direito de acesso - Você tem o direito de solicitar à TruCrowd cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por esse serviço.
O direito de retificação - Você tem o direito de solicitar que a TruCrowd corrija qualquer informação que você acredite ser imprecisa. Você também tem o direito de solicitar que a TruCrowd complete as informações que você acredita estarem incompletas.
O direito de apagar - Você tem o direito de solicitar que a TruCrowd apague seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de restringir o processamento - Você tem o direito de solicitar que a TruCrowd restrinja o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de se opor ao processamento - Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais pela TruCrowd, sob certas condições.
O direito à portabilidade de dados - Você tem o direito de solicitar que a TruCrowd transfira os dados que coletamos para outra organização ou diretamente para você, sob determinadas condições.
Se você fizer uma solicitação, teremos um mês para responder a você. Se quiser exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo nosso e-mail.
Como entrar em contato conosco
Se tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade da TruCrowd, os dados que mantemos sobre você ou se quiser exercer um dos seus direitos de proteção de dados, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail info@trucrowd.tech.
