Solución de seguridad en los estadios para prevenir la violencia
La seguridad en los estadios no consiste sólo en reaccionar ante los incidentes, sino en prevenirlos. Ofrecemos una solución diseñada para ayudarle a adelantarse a los riesgos.
La seguridad en los estadios depende de la aplicación de las listas de prohibiciones
Si es responsable de la seguridad de un estadio, ya sabe que prohibir la entrada a alguien no significa que esté realmente fuera. Ya se trate de datos personales falsos en el momento de la compra o de una entrada entregada a otra persona, las lagunas del sistema dejan margen para el riesgo, y el riesgo conlleva consecuencias.
Ahí es donde la recopilación de datos personales correctos marca la diferencia. Al verificar la identidad y vincular las entradas a personas reales, se obtiene claridad sobre quién recibe una entrada, confianza en la aplicación de la lista de prohibiciones y la tranquilidad de saber que el estadio está protegido incluso antes de que se abran las puertas.
¿Le cuesta mantener a los alborotadores fuera de su estadio?
Como todo responsable de seguridad, usted tiene la gran responsabilidad de garantizar que las personas prohibidas no accedan a su estadio. Una infracción de la seguridad del estadio puede acarrear una grave responsabilidad jurídica para usted y graves consecuencias para su club.
Incumplimiento de la legislación
No puedes estar 100% seguro de quién está en el estadio aunque debas.
Multas directas por conductas relacionadas con los aficionados
Las peleas, los cánticos racistas, las invasiones del terreno de juego, los fuegos artificiales o los objetos lanzados al campo cuestan a su club hasta 500.000 euros por temporada.
Cierre de estadios
Perder hasta 5,8% de los ingresos del día del partido porque no se pueden vender entradas y los aficionados no gastan en comida y merchandising.
Límites del segmento del ventilador
Las familias y las personas mayores temen asistir a los partidos o llevar a sus hijos, lo que provoca el envejecimiento de su base de aficionados.
Daños a la reputación
Los clubes que toleran el mal comportamiento de los aficionados y los hooligans crean una mala imagen de marca, perjudicando el valor comercial.
SOLUCIÓN
Solución definitiva para la seguridad en los estadios
1
Obtenga los datos correctos para evitar que las personas vetadas compren un billete
Deje que los aficionados hagan una captura de su documento de identidad y extraiga los datos personales necesarios. Pídales que se hagan un selfie para asegurarse de que muestran su propio documento de identidad. Utiliza los datos extraídos para cotejarlos con una lista de prohibiciones y bloquear a las personas vetadas para que no puedan crear una cuenta o comprar una entrada.
- Cada entrada sólo la compra un verdadero aficionado.
- La imagen del documento original se elimina para proteger la privacidad.
- Funciona con pasaportes, documentos nacionales de identidad o permisos de conducir.
2
Impedir que las personas vetadas utilicen entradas adquiridas por aficionados con derecho a ellas.
Bloquear las compras durante las ventas primarias no funciona si las personas vetadas pueden seguir consiguiendo entradas a través del mercado secundario. Las entradas con código QR, código de barras o NFC son fáciles de pasar. Vincule cada entrada a una identidad verificada para que las transferencias y reventas permanezcan bajo su control. De este modo, se evita la presión de los comisarios y se detiene a las personas vetadas antes incluso de que lleguen al estadio.
- Los destinatarios de los billetes también deben verificar su identidad.
- Bloquee las transferencias a personas prohibidas mediante comprobaciones de la lista de prohibiciones.
- Garantizar la seguridad del estadio cuando la entrada requiera un billete facial.
Tecnología certificada de boletos faciales
Somos una escisión de Innovatricsuno de los principales proveedores biométricos del mundo.
Mantener alejados los problemas para que los aficionados puedan disfrutar del juego sin preocupaciones.
Preguntas frecuentes sobre la mejora de la seguridad en los estadios y el bloqueo de personas prohibidas
Le ofrecemos respuestas a las preocupaciones más comunes, garantizando una mejora de la seguridad de su local eficaz y sin contratiempos.
- ¿Sustituye esta solución a mi actual sistema de venta de entradas?
- ¿Tendrán que salir los compradores de la web de venta de entradas para registrarse de forma presencial?
- ¿Puedo embarcar a visitantes con documentos de identidad extranjeros?
- ¿Y si los visitantes, como los niños, no tienen documento de identidad?
- ¿Qué ocurre si una persona intenta embarcar con un documento de identidad caducado?
- ¿Qué ocurre si una persona intenta embarcar con un documento de identidad falso?
- ¿Puedo impedir que los aficionados de una determinada nacionalidad compren entradas si se prohíbe la entrada a los aficionados visitantes en los encuentros deportivos de alto riesgo?
- ¿Cómo equilibrar la experiencia del aficionado y la seguridad del recinto durante la entrada al estadio?
¿Sustituye esta solución a mi actual sistema de venta de entradas?
No, TruCrowd se integra con tu proveedor de venta de entradas actual para mejorar sus funciones actuales vinculando la entrada a la identidad.
¿Tendrán que salir los compradores de la web de venta de entradas para registrarse de forma presencial?
No, ofrecemos una sencilla aplicación basada en web como iFrame que puede incrustarse directamente en cualquier plataforma de venta de entradas. De esta forma, los aficionados completan todo el proceso en un solo lugar sin ningún interrupciones.
¿Puedo embarcar a visitantes con documentos de identidad extranjeros?
El sistema TruCrowd está equipado para gestionar hasta 1000 tipos de documentos de identificación. Nuestra solución admite los alfabetos latino, cirílico, árabe, tailandés, chino tradicional y bengalí. La lista completa de documentos de apoyo aquí.
¿Y si los visitantes, como los niños, no tienen documento de identidad?
TruCrowd ofrece dos módulos: uno que sólo requiere una captura facial y otro que incluye un proceso KYC completo, que compara la captura del rostro con un documento de identidad.
¿Qué ocurre si una persona intenta embarcar con un documento de identidad caducado?
La tecnología de TruCrowd detectará el documento caducado y denegará el avance del proceso, exigir a la persona que presente un documento válido.
¿Qué ocurre si una persona intenta embarcar con un documento de identidad falso?
TruCrowd puede detectar intentos fraudulentos analizando diversos elementos del documento, incluida la zona MRZ, el chip NFC, las fuentes y la colocación del campo. El sitio sistema también puede identificar si la imagen original del rostro ha sido oscurecida por una alternativa.
¿Puedo impedir que los aficionados de una determinada nacionalidad compren entradas si se prohíbe la entrada a los aficionados visitantes en los encuentros deportivos de alto riesgo?
Sí, TruCrowd puede detectar el país de emisión del documento de las personas registradas, lo que permite a la plataforma de venta de entradas para restringir la venta de entradas a esos aficionados. Este planteamiento es más eficaz que bloquear direcciones IP o tarjetas de pago extranjeras, lo que se traduce en una gran seguridad en los estadios.
¿Cómo equilibrar la experiencia del aficionado y la seguridad del recinto durante la entrada al estadio?
El objetivo es crear un flujo de acceso en el que los aficionados no tengan que detenerse. En lugar de hacer una pausa para comprobar las entradas y otra para pasar por seguridad, ambas cosas se hacen a la vez. Los aficionados entran sin más. El escáner facial confirma que la persona que entra es el titular legítimo de la entrada y que su identidad se cotejó con una lista de prohibiciones en el momento de la compra. Al mismo tiempo, los escáneres de seguridad de inteligencia artificial detectan cualquier objeto prohibido. Esto significa una entrada más rápida y una mayor seguridad sin complicaciones.
