Los clubes están subiendo el precio de las entradas para aumentar los ingresos de los partidos, pero este planteamiento ignora las necesidades de los grupos de aficionados locales. ¿Podrían los abonos ofrecer una solución mejor, aumentando las ventas y proporcionando beneficios añadidos?
El aumento del número de partidos de fútbol en los últimos años, impulsado por los nuevos formatos de competición, ha suscitado un considerable debate en la comunidad futbolística. Mientras varias partes interesadas se acusan mutuamente, nosotros examinamos el impacto de esta tendencia en el aspecto empresarial de los clubes. Descubrimos conexiones inesperadas con los ingresos por merchandising, que podrían ofrecer una mano de rescate para hacer frente a los elevados salarios de los jugadores.
El equipo de organización de los partidos se enfrenta a una enorme presión cada fin de semana. Un pequeño error puede costar al club 5,8% de los ingresos de la temporada, y la mayoría de las pérdidas son indirectas. Muchos creen que hay que elegir entre la seguridad y la comodidad del aficionado, pero ¿y si no fuera así?
La asistencia perfecta es muy poco frecuente. Los datos de la Bundesliga alemana y la Bundesliga 2 revelan un número significativo de ausencias en los partidos. Los abonados se pierden una media del 10-12 % de los partidos, en comparación con los visitantes ocasionales, que se pierden entre el 5 y el 7 % de los partidos. Se podría pensar que esto no es un gran problema, ya que los clubes ya han cobrado por esas entradas. Pero, ¿y si lo fuera?
La normativa obliga a los clubes deportivos a verificar la identidad de los compradores de entradas, pero los métodos actuales de comprobación del DNI en las puertas de los estadios son ineficaces. Esto crea un vacío problemático: los clubes son responsables de quién entra, pero carecen de las herramientas para hacerlo cumplir. El reconocimiento facial en los estadios, aunque actualmente está prohibido para el control de acceso, ofrece una solución a este enigma de seguridad.
La integración de nuevas tecnologías en los estadios ha revolucionado la experiencia de los aficionados en los recintos deportivos. Entre ellas destaca la biometría, que ofrece una interacción fluida y más personalizada desde la entrada hasta la salida. En esta entrada de blog, nos adentramos en la aplicación de vanguardia de la biometría facial, explorando sus múltiples ventajas, que van desde la entrada sin contacto y la mejora de la seguridad hasta las experiencias personalizadas de los aficionados y la gestión eficiente de las multitudes.
La reventa de entradas es un problema acuciante desde hace décadas, ya que los aficionados pagan una media de 203% más por las entradas que encuentran en las plataformas secundarias de venta de entradas. Esto supone unas pérdidas de 25% en ventas de entradas para los organizadores de eventos en todo el mundo. He aquí la solución.
El camino hacia la adopción de tecnologías avanzadas en los estadios no consiste sólo en instalar nuevos sistemas, sino también en acompañar a los aficionados en este viaje. A través de la educación, el compromiso y la mejora continua, los clubes deportivos pueden conducir con éxito a sus aficionados hacia una experiencia en el estadio más segura, eficiente y agradable. Adoptando innovaciones como la de TruCrowd, los clubes pueden sentar un precedente en el mundo del deporte, ofreciendo a los aficionados no sólo un partido, sino una experiencia que apreciarán.