Acceso seguro con un simple gesto
En TruCrowd, estamos integrando el reconocimiento de la palma de la mano sin contacto para agilizar el control de acceso a los eventos, reducir las colas y ofrecer una experiencia sin fricciones a los asistentes. Con el reconocimiento de la palma de la mano, se obtiene un método fiable, seguro y respetuoso con la intimidad para verificar las identidades, garantizando que todos los puntos de entrada sean eficaces y fiables.
El reconocimiento de la palma de la mano ofrece una solución sólida. Al analizar los patrones únicos de la palma de la mano de una persona, esta tecnología proporciona un método de verificación higiénico y sin contacto. Los usuarios sólo tienen que acercar la palma de la mano a una cámara estándar, sin contacto físico ni equipo especializado.
Este enfoque no sólo mejora la seguridad, sino que también respeta la privacidad del usuario. Dado que las imágenes de la palma de la mano rara vez se comparten públicamente, y que el acto de presentarla es un gesto deliberado, se garantiza el consentimiento del usuario y se minimizan los riesgos de uso indebido de los datos. Además, el sistema funciona eficazmente incluso cuando se cubren pequeñas partes de la mano, y su precisión supera a la de muchos métodos biométricos tradicionales.
proceso
¿Cómo funciona?
1
Comprar entradas como siempre
La solución de TruCrowd se integra perfectamente con cualquier sistema de venta de entradas existente mediante una sencilla API. Imagina que es como una pasarela de pago durante el proceso de compra: ¡sin interrupciones en tu proceso actual, ya que los fans se saltan los tediosos formularios de identidad!
- Se integra con los sistemas de venta de entradas existentes
- API REST bien documentada
- Infraestructura de acceso existente

2
Haz una foto de tu palma
Antes del evento, los aficionados verifican su identidad y se hacen una foto de la palma de la mano mediante una aplicación web. Es tan sencillo como hacerse un selfie y puede hacerse con la cámara de un smartphone o de un ordenador.
- Registro remoto de la palma de la mano
- Funciona con una cámara estándar de smartphone u ordenador
- Higiénico y sin contacto
3
Control de acceso biométrico sin billetes
El día del evento, los aficionados sólo tienen que levantar la mano hacia la cámara. No necesitan entrada. En cuestión de segundos, la palma de la mano coincide con los datos registrados. Privacidad (gesto deliberado) + ninguna posibilidad de spoofing.
- Sin teléfono ni papel
- Totalmente sin contacto
- Gracias al algoritmo de reconocimiento de la palma de la mano de Innovatrics
Beneficios
¿Cuál es el valor del control de acceso sin contacto a la palma de la mano?
Eliminar el fraude en los billetes
Las huellas palmares son únicas y están vinculadas a personas reales. Se acabaron las entradas compartidas y las identificaciones falsas.
Entrada sin fricción
Los aficionados pasan más rápido por las puertas. No es necesario escanear nada, basta con levantar la mano y entrar.
Trabaja con lo que tienes
El sistema funciona con cámaras y dispositivos estándar. No necesita hardware personalizado ni costosas instalaciones.
Construido en torno a la privacidad
Los datos biométricos permanecen seguros y locales. Los fans dan su consentimiento y las imágenes de sus palmas no se comparten ni almacenan en sistemas abiertos.
Monetizar el mercado secundario de billetes
Al vincular los billetes a la identidad, todas las transferencias y reventas pueden producirse exclusivamente bajo su control.
Preguntas frecuentes sobre el registro en eventos con reconocimiento de la palma de la mano
Le traemos respuestas a preguntas operativas sobre el uso del control de acceso sin contacto con la palma de la mano.
- ¿Funciona el escáner de palma en niños?
- ¿Es la precisión coherente en los distintos tonos de piel?
- ¿Y si alguien tiene las manos inusualmente grandes o pequeñas?
- ¿Funciona si la mano está sucia, arañada o tiene un esparadrapo?
- ¿Cuáles son los requisitos de la cámara para escanear la palma de la mano?
- ¿Cómo se gestiona el cumplimiento del GDPR cuando se recopilan datos biométricos?
¿Funciona el escáner de palma en niños?
Sí. Nuestro sistema es capaz de reconocer las palmas de las manos de los niños a partir del año de edad aproximadamente. A medida que los niños crecen, los pequeños cambios en la estructura de la palma de la mano pueden reducir ligeramente la precisión, pero el algoritmo está diseñado para manejar palmas de distintos tamaños. No se ha demostrado que los cambios relacionados con el crecimiento afecten significativamente al rendimiento.
¿Es la precisión coherente en los distintos tonos de piel?
Sí. El algoritmo de escaneo de la palma de la mano se entrenó en un conjunto de datos equilibrado que incluye una amplia gama de tonos de piel y orígenes étnicos. Las pruebas a menor escala no han mostrado ningún sesgo significativo, y seguimos evaluando el rendimiento en distintos grupos demográficos mediante estudios a mayor escala para garantizar la equidad y la fiabilidad.
¿Y si alguien tiene las manos inusualmente grandes o pequeñas?
No hay problema. El algoritmo es independiente del tamaño. Se centra en los patrones internos de la palma y no en las dimensiones físicas. El tamaño o la forma de la palma no afectan negativamente a la precisión ni al rendimiento de la comparación.
¿Funciona si la mano está sucia, arañada o tiene un esparadrapo?
Sísigue funcionando. El algoritmo es lo suficientemente robusto como para manejar suciedad menor, arañazos o incluso una pequeña escayola, siempre que la mayor parte de la palma sea claramente visible. La precisión sólo puede disminuir si grandes partes de la palma están totalmente cubiertas.
¿Cuáles son los requisitos de la cámara para escanear la palma de la mano?
El escaneado de la palma de la mano funciona con la mayoría de cámaras estándar de smartphones y portátiles. La resolución mínima necesaria es de 800×600, y la cámara debe poder enfocar con claridad desde una distancia de 30-40 cm. Incluso los smartphones más antiguos (más de 10 años) y las cámaras web de portátiles básicos se han probado con éxito, aunque el rendimiento puede variar ligeramente en condiciones de poca luz.
¿Cómo se gestiona el cumplimiento del GDPR cuando se recopilan datos biométricos?
Las imágenes de la palma de la mano y las plantillas son datos biométricos y, por tanto, están sujetos a estrictas salvaguardias del RGPD. Esto incluye el consentimiento voluntario e informado, la minimización de datos y el cifrado. En comparación con el reconocimiento facial, la biometría de la palma de la mano se considera a menudo menos intrusiva, ya que las palmas se perciben generalmente como menos identificables personalmente. Nuestro software se suministra como un conjunto de herramientas que los clientes alojan por sí mismos, lo que les permite adaptar la implantación a sus requisitos de cumplimiento específicos.